Projekt-Stellenanzeigen für Kundenservice Customer in Berlin

13 Stellen für Kundenservice Customer in Berlin

Mitarbeiter Verkauf Export (m/w/d) Bereich: Customer Service/ Backoffice , Berlin

Preispflege Gestaltung/Entwicklung von Produkten/Verpackungsmaterialien auf Kundenwunsch, in Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung/Produktentwicklung, Einkauf, Produktion, Technik Disposition von Verpackungsmaterial und Fertigwaren aufgrund der ERP-Bestände und des geplanten Bedarfs Erstellung der Ausfuhrbegleitenden-Dokumenten Reklamationserfassung und -bearbeitung (Logistik) Unterstützung des internen Teams Unterstützung bei Projekten Dokumentenablage  Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gern aus dem Bereich Industrie Produkt-/Marktkenntnisse im Bereich Lebensmittelindustrie o. vergleichbarer Branche von Vorteil Interesse an Lebensmitteln und Ernährungsfragen Versierter Umgang mit MS Office und SAP Gute Englischkenntnisse erforderlich, weitere Sprache von Vorteil Ziel- und kundenorientierte sowie sorgfältige Arbeitsweise Organisationsgeschick, Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, Flexibilität u.

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Mitarbeiter Verkauf Export (m/w/d) Bereich: Customer Service/ Backoffice , Berlin

Preispflege Gestaltung/Entwicklung von Produkten/Verpackungsmaterialien auf Kundenwunsch, in Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung/Produktentwicklung, Einkauf, Produktion, Technik Disposition von Verpackungsmaterial und Fertigwaren aufgrund der ERP-Bestände und des geplanten Bedarfs Erstellung der Ausfuhrbegleitenden-Dokumenten Reklamationserfassung und -bearbeitung (Logistik) Unterstützung des internen Teams Unterstützung bei Projekten Dokumentenablage Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gern aus dem Bereich Industrie Produkt-/Marktkenntnisse im Bereich Lebensmittelindustrie o. vergleichbarer Branche von Vorteil Interesse an Lebensmitteln und Ernährungsfragen Versierter Umgang mit MS Office und SAP Gute Englischkenntnisse erforderlich, weitere Sprache von Vorteil Ziel- und kundenorientierte sowie sorgfältige Arbeitsweise Organisationsgeschick, Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, Flexibilität u.

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Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenmanagement und Kundenservice 10117 Berlin

Bestellungen, Scans, Ablage und EDV-Tätigkeiten Bestandskundenbetreuung Telefonische & schriftliche Kommunikation zu unseren Vertriebspartnern & Kunden Kundendatenverwaltung und Kontrolle von Dokumenten Mitwirkung an Projekten im Bereich der Prozessoptimierungen Sie bringen mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Bürokaufmann/-frau, Versicherungskaufmann/-frau, Rechtsanwaltsfachangestellte oder gleichwertige Qualifikation Versierter Umgang mit MS-Office Sehr gute Deutschkenntnisse Sehr hohe Kommunikationsstärke in Wort und Schrift Absolute Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit Diskretion und Vertrauenswürdigkeit Strukturierte, selbstständige und exakte Arbeitsweise Zahlen-, Daten- und Faktenaffinität Schnelle Auffassungsgabe Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.

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AI Program Lead (m/w/d) Berlin

Mein Arbeitgeber Unser Mandant ist ein international aufgestelltes Unternehmen mit über 4.000 Mitarbeitenden in 11 Ländern und Teil eines etablierten, familiengeführten Konzerns mit klarer ZukunftsvisionEr gehört zu den technologischen Vorreitern im Fintech-Umfeld und treibt eine moderne, AI-gestützte Customer-Service-Plattform voran – inklusive Voicebot-Systemen, intelligenter Automatisierung und Omnichannel-TechnologienMit einer in nur 100 Tagen implementierten AI-Servicearchitektur und einer starken strategischen Verankerung im Konzern bietet unser Mandant ein Umfeld, in dem Innovation, Effizienz und menschzentrierte Technologie im Mittelpunkt stehen Leitung des AI- und Automatisierungsprogramms im Operations-/Customer-Service-Umfeld (Voicebot, Agentic AI)Steuerung des Projekt- und Programmportfolios inkl. Governance, Priorisierung und KPI-TrackingFührung und Weiterentwicklung des PM-/Process-Teams mit Fokus auf Qualität und UmsetzungBudget-, Ressourcen- und Business-Case-Verantwortung für alle laufenden ProgrammeWeiterentwicklung der Operations-Landschaft durch Einsatz moderner AI- und Effizienztechnologien Abgeschlossenes Masterstudium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren StudiengangFundierte Erfahrung im Projekt- und Programmmanagement, idealerweise im Financial-Services-, Fintech- oder Operations-UmfeldNachweisbare Erfolge in AI-, Automatisierungs- oder Effizienzprogrammen (z.B.

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AI Program Lead (m/w/d) Berlin

Mein Arbeitgeber Unser Mandant ist ein international aufgestelltes Unternehmen mit über 4.000 Mitarbeitenden in 11 Ländern und Teil eines etablierten, familiengeführten Konzerns mit klarer Zukunftsvision Er gehört zu den technologischen Vorreitern im Fintech-Umfeld und treibt eine moderne, AI-gestützte Customer-Service-Plattform voran – inklusive Voicebot-Systemen, intelligenter Automatisierung und Omnichannel-Technologien Mit einer in nur 100 Tagen implementierten AI-Servicearchitektur und einer starken strategischen Verankerung im Konzern bietet unser Mandant ein Umfeld, in dem Innovation, Effizienz und menschzentrierte Technologie im Mittelpunkt stehen Leitung des AI- und Automatisierungsprogramms im Operations-/Customer-Service-Umfeld (Voicebot, Agentic AI) Steuerung des Projekt- und Programmportfolios inkl. Governance, Priorisierung und KPI-Tracking Führung und Weiterentwicklung des PM-/Process-Teams mit Fokus auf Qualität und Umsetzung Budget-, Ressourcen- und Business-Case-Verantwortung für alle laufenden Programme Weiterentwicklung der Operations-Landschaft durch Einsatz moderner AI- und Effizienztechnologien Abgeschlossenes Masterstudium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang Fundierte Erfahrung im Projekt- und Programmmanagement, idealerweise im Financial-Services-, Fintech- oder Operations-Umfeld Nachweisbare Erfolge in AI-, Automatisierungs- oder Effizienzprogrammen (z.B.

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Account Manager (m/w/d) Berlin

Mein Arbeitgeber Mein Mandant ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Photonik und Lasertechnologie, das weltweit für seine hochwertigen Lösungen in der industriellen Anwendung bekannt ist Repräsentation des Unternehmens als erste Ansprechperson für Kunden und professionelle Betreuung entlang der gesamten Customer Journey - vom Erstkontakt bis zum ProjektabschlussKoordination und Kommunikation zwischen Kunden und internen Teams zur Sicherstellung reibungsloser AbläufeMitwirkung an internationalen Projekten und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen im globalen UmfeldAktive Beteiligung an der strategischen Weiterentwicklung des Kundennetzwerks und Identifikation neuer GeschäftspotenzialePräsentation des Unternehmens auf Fachmessen, Branchenevents und Kundenveranstaltungen zur Stärkung der Markenpräsenz Berufserfahrung im technischen B2B-Vertrieb sowie fundiertes Verständnis für kundennahe ProjektabwicklungFähigkeit zur Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung verkaufsfähiger technischer LösungenSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftReisebereitschaft für Kundentermine und Außeneinsätze Exklusiver Zugang zu spannenden Projekten in einem innovativen UmfeldVergütung nach attraktivstem Tarifvertrag der Branche (IGZ-DGB)Großzügiges Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung von ÜberstundenBezuschussung einer Direktversicherung (betriebliche Altersvorsorge)30 Urlaubstage Gehaltsinformationen Das Gehalt liegt bei ca. 60.000 Euro + Dienstwagen Ihr Kontakt Ansprechpartner Sinan Dreimann Referenznummer 853997/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sinan.dreimann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

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Account Manager (m/w/d) Berlin

Mein Arbeitgeber Mein Mandant ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Photonik und Lasertechnologie, das weltweit für seine hochwertigen Lösungen in der industriellen Anwendung bekannt ist Repräsentation des Unternehmens als erste Ansprechperson für Kunden und professionelle Betreuung entlang der gesamten Customer Journey - vom Erstkontakt bis zum Projektabschluss Koordination und Kommunikation zwischen Kunden und internen Teams zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe Mitwirkung an internationalen Projekten und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen im globalen Umfeld Aktive Beteiligung an der strategischen Weiterentwicklung des Kundennetzwerks und Identifikation neuer Geschäftspotenziale Präsentation des Unternehmens auf Fachmessen, Branchenevents und Kundenveranstaltungen zur Stärkung der Markenpräsenz Berufserfahrung im technischen B2B-Vertrieb sowie fundiertes Verständnis für kundennahe Projektabwicklung Fähigkeit zur Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung verkaufsfähiger technischer Lösungen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Reisebereitschaft für Kundentermine und Außeneinsätze Exklusiver Zugang zu spannenden Projekten in einem innovativen Umfeld Vergütung nach attraktivstem Tarifvertrag der Branche (IGZ-DGB) Großzügiges Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung von Überstunden Bezuschussung einer Direktversicherung (betriebliche Altersvorsorge) 30 Urlaubstage Gehaltsinformationen Das Gehalt liegt bei ca. 60.000 Euro + Dienstwagen Ihr Kontakt Ansprechpartner Sinan Dreimann Referenznummer 853997/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sinan.dreimann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

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(Senior) IT Application Manager - Digital Transformation (m/w/d) Berlin, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Home Office, Mannheim, München, Oelsnitz im Erzgebirge, Ratingen, Saarbrücken, Stuttgart

Gemeinsam mit deinem Team bringst du unser ERP-System auf das nächste Level und treibst die internationale Harmonisierung unserer IT-Landschaft aus CRM-, Projekt-, HR- und Customer-Supportsystemen voran.Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von ERP-Systemen, vorzugsweise im Finanzbereich und praxiserprobte Kenntnisse bei Updates, Rollouts, Tests und DokumentationenFundierte Kenntnisse mit Microsoft Business Central (cloud / onprem) Erfahrung mit MS 365, Dynamics oder Power Platform ist wünschenswert, aber kein MussSkills in PowerAutomate oder Azure DevOps sind ein PlusStarke Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen StakeholdernFähigkeit, komplexe technische Themen verständlich zu erklären und Anforderungen präzise aufzunehmenErste Erfahrungen aus ähnlichen Projekten oder Systemeinführungen sowie Offenheit für Veränderung und WeiterentwicklungHohe Eigeninitiative, Freude am Eintauchen in komplexe Systeme und Spaß an Herausforderungen mit starkem Fokus auf Lösungsorientierung Das Besondere an dieser Stelle Eine Schlüsselrolle in einem internationalen Transformationsprojekt mit Fokus auf ERP-, Projekt- und HR-SystemenGestaltungsspielraum in einem dynamischen und zukunftsorientierten UmfeldZusammenarbeit mit Expert*innen aus verschiedenen Business Units und der ITein engagiertes Team, das als Möglichmacher die digitale Transformation der CENIT-Gruppe weltweit vorantreibt

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IT Quereinsteiger (m/w/d) IT Support Düsseldorf, Wolfsburg, Kerpen, Berlin, Bremen, Neckarsulm, München, Nürnberg

Erfahrung in einem IT-Kundensupport bzw. in einem 1st Level Support, User Helpdesk oder Service Desk wäre wünschenswert, ist aber kein Muss gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Englischkenntnisse UNSERE LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung je nach Projekt ggf. auch per Remote aus dem Home Office möglich

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Software Engineer (Low-Code Automation) Hamburg, Nuremberg, Dresden, Münster, Berlin

  • ausgeprägte Problemlösungs-, Kommunikations- und Teamfähigkeiten sowie Erfahrung im Projekt- und Produktmanagement.   • sehr gute Englischkenntnisse (mindestens Niveau B2) für die Kommunikation in einem internationalen Umfeld, und fließende Deutschkenntnisse.    

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Call Center Agent (m/w/d) Berlin

DIES SIND IHRE AUFGABEN: Du identifizierst spannende Entscheider in deinem Zielmarkt und sprichst sie gezielt an.Über Telefon und LinkedIn baust du den ersten Kontakt zu C-Level-Executives auf und zeigst ihnen, warum das exklusives Business-Netzwerk genau das Richtige für sie ist –> das Netzwerk ist schon da, du bringst es voran.In persönlichen Videocalls überzeugst du die Entscheider von dem Angebot und baust gleichzeitig langfristige, vertrauensvolle Beziehungen auf.Du verstehst ihre Interessen, Investitionspläne und bevorstehenden Projekte und entwickelst clevere Strategien, um das Netzwerk stetig zu erweitern.Mit deinem Einsatz trägst du direkt zum Wachstum und Erfolg aller Veranstaltungen bei und erlebst hautnah, wie dein Engagement echte Wirkung zeigt.

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Bauleiter Straßenbau (m/w/d) Berlin

Jobs, die bewegen – Projekte, die begeistern. Wir suchen aktuell: Bauleiter Straßenbau (m/w/d) in Berlin Seit mehr als 25 Jahren haben wir uns als inhabergeführter Personaldienstleister im Landkreis Oder-Spree etabliert und sind zu einem zuverlässigen Partner für unsere vielen namhaften Kunden aus Industrie, Handwerk und Dienstleistung geworden. 

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Senior Manager Abrechnungsservice (w/m/d) Berlin

Zudem implementierst du effiziente operative Prozesse und initiierst und leitest verschiedene Projekte, die du zusammen mit der IoT/IT sowie externen Partnern implementierst. Zudem verantwortest du die Umsetzung gesetzlicher Anforderungen.

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